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“没有什么神奇的东西”:冬季仙境关闭后,客户猛然“扯掉失望”

2016-09-01 08:07:00 

技术

这对于家庭来说应该是一个神奇的日子,但是一个圣诞节的事件让人们认为它应该改名为'Winter Blunderland'在2017年,北爱尔兰为该国的优质圣诞节活动应该有一个真正的胡子圣诞老人,个性化儿童体验,手工艺摊位,溜冰场和圣诞电影现实是一个混乱的小厨房里的石窟,一个假的弹性胡须和一个由塑料板制成的冰场的克里斯Kringle冬季NI,运行的事件,现已被取消,组织者已承诺退款现在,一个名为'Clandeboy的冬季仙境NI'的Facebook页面已经成立,人们可以自行提供有关该事件的反馈,并检查他们的退款状态

Maeve Lord写道Facebook:“令人失望的是,圣诞老人在一天的开始时间里迟到了20分钟左右,等待着这些信息的冻结

值得按钮的礼物”圣诞老人的胡子甚至都不适合停车服务员,虽然可爱“Colleen Ma戈万说:“我们今晚去了,因为没有看到可怕的评论什么是浪费几个小时事件,如果你可以称它是可怕的”我已经要求退款,让我们希望它通过即使面对画家有足够的并在下午5点左右把它当成是一件糟糕的工作

令人失望“来自Moneyreagh,Co Down的36岁的四妈妈Gemma Kingham与11位家庭成员一起去了Clandeboye Estate庭院的场地,该场地经常用于大型功能学生护士说:“这本来就是一个冬季仙境,但对我们来说这绝对是更冬季的失落之地

”我已经在七月预订了这个活动,并支付了14750英镑,并且在周五晚上,所有的孩子都很兴奋地认识圣诞老人“她跟她的丈夫李,他们的孩子,沃森,10,马修8,鲁本,7和比阿特丽斯,3,和她的妹妹,吉莉安凯利,她的丈夫埃里克和他们的孩子,达西,八和奥利弗, 10她的父母爱尔兰和鲍比沃森也来了沿着“但是整件事是一个笑话我们到达时,溜冰场对我们的孩子来说是一个很大的吸引力,但它是混乱的,手上没有工作人员,看起来是合成瓷砖上的漂白剂类物质,这使得它变得很滑溜”圣诞老人的经历是一场彻头彻尾的灾难,我的儿子问我为什么圣诞老人的胡子上有一根松紧带

看着我惊讶地发现我们实际上并不是在一个可爱的石窟里,而是在一间带垃圾的小厨房的肮脏的房间里和散落在墙壁上的咖啡杯,以及挂在墙上的装饰品

“”当我预订时,我被要求填写表格,为孩子们提供个人独家圣诞老人体验,并且我必须给他们的姓名,年龄,性别和他们的什么想要圣诞节“我认为人们组织得非常好,但是当我们在寒冷的半小时排队时,我的希望开始下降,因为圣诞老人在时间之后跑步

”当我们站在那里发抖的时候,我们看到一系列的孩子来了出圣诞老人一个10岁的女孩开始哭泣,当她打开礼物,发现它是一个纸滑翔机“这个地方是肮脏,混乱和混乱,它不符合我们的任何期望我们的孩子然后开始问所有尴尬的问题,我们无法真正回答他们

“但幸运的是,我们在架子上的精灵今天早上给我们留下了一张纸条,并解释说圣诞老人有点不舒服,不得不派遣一名助手,所以他们看到的圣诞老人为什么会有假胡子“她遇到了组织者Emma McKnight,并向她提出了这种情况,但她觉得她的回答”完全不能接受“,她补充道:”整件事情混乱不堪,我们希望我们的钱回来试图去看到一个适当的圣诞老人“由McKnight夫人经营的Winter NI公司在Facebook上发布了一系列道歉信,最初他们敦促游客给他们另一个机会,但后来宣布该活动将从提前一周的星期一休息,并且他们关于退款的声明已经结束丘斯托信息相互矛盾的首先说,所有的门票将退还,后来只规定12月18日至23日的门票将退还艾玛麦克奈特说:“冬季NI希望为班戈冬季仙境活动道歉,该活动远未达到我们的预期“但是,人们为了获得退款需要28天才感到愤怒 另一个声明说:“我们知道你的一些人很生气,我们理解这一点,并尽力将事情分类,但请直接在Winter Wonderland NI指导,而不是工作人员

”虽然我们知道这将会令很多人感到失望,我们认为我们无法从负面宣传中恢复,很显然,我们举办了一场不符合我们旨在提供的高标准的活动

“我们对该活动未能实现的高标准感到非常失望我们的期望和我们一贯的高标准,游客期待在我们美丽的庄园“